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Questions fréquentes
Un produit n’a pas été reconnu correctement
Modifiez le titre ou le prix détecté avant l’enregistrement, essayez d’ajouter le lien public du produit ou utilisez une capture d’écran plus nette qui ne contient aucune information privée sans rapport avec le produit.
Je ne reçois pas les notifications de prix
Vérifiez que le suivi des prix est activé pour le produit et que les notifications de SendCart sont autorisées dans les réglages de votre appareil. Les vérifications de prix sont effectuées selon une fréquence qui dépend de votre formule.
Comment restaurer un abonnement ?
Ouvrez l’écran des formules dans SendCart et sélectionnez « Restaurer les achats ». Vérifiez que vous êtes connecté au même compte App Store ou Google Play que celui utilisé pour l’achat initial.
Comment fonctionnent les paniers partagés ?
Le propriétaire crée une invitation. Les personnes qui rejoignent le panier peuvent le consulter et agir selon le rôle qui leur a été attribué. Ne partagez les liens d’invitation qu’avec des personnes de confiance.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l’application, sélectionnez Réglages → Compte → Supprimer le compte, ou ouvrez la page de suppression du compte pour envoyer une demande par e-mail.