Jesteśmy tu, aby pomóc
Pomoc SendCart
Aby uzyskać pomoc dotyczącą aplikacji, konta, zakupu lub prośby związanej z prywatnością, napisz na [email protected].
Skontaktuj się z pomocą
Opisz, co się stało, podaj platformę urządzenia i wersję aplikacji. Nie wysyłaj haseł, tokenów logowania, pełnych numerów kart płatniczych ani prywatnych zrzutów ekranu.
Najczęstsze pytania
Produkt nie został prawidłowo rozpoznany
Przed zapisaniem popraw rozpoznaną nazwę lub cenę, spróbuj dodać publiczny link do produktu albo użyj wyraźniejszego zrzutu ekranu, który nie zawiera niezwiązanych z produktem prywatnych informacji.
Nie otrzymuję powiadomień o cenach
Upewnij się, że produkt ma publiczny link i cenę docelową (śledzenie włącza się razem z ceną), a w ustawieniach urządzenia SendCart może wysyłać powiadomienia. Sprawdzanie cen odbywa się według harmonogramu – w planie bezpłatnym mniej więcej raz dziennie – więc powiadomienie może przyjść z opóźnieniem.
Czego SendCart potrzebuje, żeby śledzić cenę?
Publicznego linku do strony produktu i Twojej ceny docelowej. Gdy tylko ją wpiszesz, śledzenie się włączy. Produkt zapisany ze zrzutu ekranu bez linku zostanie na liście, ale jego cena nie będzie śledzona.
Czy SendCart mówi, kiedy kupić?
Decyzja należy do Ciebie. SendCart pokazuje historię cen i powiadamia, gdy cena spadnie albo osiągnie Twoją. Niczego nie sprzedaje i nie wybiera produktów za Ciebie.
Czy mogę zapisywać produkty na komputerze?
Tak, za pomocą rozszerzenia SendCart do Chrome i Firefox. Otwórz stronę produktu, kliknij SendCart, sprawdź wykryte dane, wybierz koszyk i kliknij „Zapisz”. Rozszerzenie wymaga konta SendCart. Zaloguj się na to samo konto również w aplikacji, a produkt pojawi się w tym samym koszyku na telefonie.
Jak przywrócić subskrypcję?
Otwórz ekran planu w SendCart i wybierz „Przywróć zakupy”. Upewnij się, że korzystasz z tego samego konta App Store lub Google Play, za pomocą którego dokonano pierwotnego zakupu.
Jak działają wspólne koszyki?
Właściciel tworzy zaproszenie. Osoby, które dołączą, mogą zobaczyć koszyk i wykonywać działania zgodne z przypisaną rolą. Udostępniaj linki z zaproszeniem wyłącznie osobom, którym ufasz.
Jak usunąć konto?
W aplikacji wybierz Ustawienia → Konto → Usuń konto lub otwórz stronę usuwania konta, aby poprosić o usunięcie pocztą elektroniczną.