Jesteśmy tu, aby pomóc
Pomoc SendCart
Aby uzyskać pomoc dotyczącą aplikacji, konta, zakupu lub prośby związanej z prywatnością, napisz na [email protected].
Skontaktuj się z pomocą
Opisz, co się stało, podaj platformę urządzenia i wersję aplikacji. Nie wysyłaj haseł, tokenów logowania, pełnych numerów kart płatniczych ani prywatnych zrzutów ekranu.
Najczęstsze pytania
Produkt nie został prawidłowo rozpoznany
Przed zapisaniem popraw rozpoznaną nazwę lub cenę, spróbuj dodać publiczny link do produktu albo użyj wyraźniejszego zrzutu ekranu, który nie zawiera niezwiązanych z produktem prywatnych informacji.
Nie otrzymuję powiadomień o cenach
Sprawdź, czy śledzenie ceny jest włączone dla produktu i czy w ustawieniach urządzenia zezwolono na powiadomienia od SendCart. Ceny są sprawdzane według harmonogramu zależnego od Twojego planu.
Jak przywrócić subskrypcję?
Otwórz ekran planu w SendCart i wybierz „Przywróć zakupy”. Upewnij się, że korzystasz z tego samego konta App Store lub Google Play, za pomocą którego dokonano pierwotnego zakupu.
Jak działają wspólne koszyki?
Właściciel tworzy zaproszenie. Osoby, które dołączą, mogą zobaczyć koszyk i wykonywać działania zgodne z przypisaną rolą. Udostępniaj linki z zaproszeniem wyłącznie osobom, którym ufasz.
Jak usunąć konto?
W aplikacji wybierz Ustawienia → Konto → Usuń konto lub otwórz stronę usuwania konta, aby poprosić o usunięcie pocztą elektroniczną.